SMS сервисы для туристических компаний

Мы делаем турфирмы ближе к своим клиентам. Мы даем возможность турфирмам и клиентам обмениваться информацией тогда, когда это необходимо. Клиентам – оперативно получать информацию, которая важна для них. Турфирмам – оказывать современный, удобный сервис, получать довольных, лояльных клиентов, разгрузить свой Call-центр, сокращать расходы.

СМС-рассылка – это самый удобный, быстрый, надежный и дешевый способ коммуникации между турфирмой и клиентом, а также с собственными сотрудниками.

Наш опыт позволяет внедрять и осуществлять поддержку следующих сервисов:
  • уведомление о статусе заказа: поэтапное информирование клиента о степени готовности документов;
  • уведомление о готовности путёвки;
  • оповещение о горящих путевках, турах;
  • оповещение по купленному туру, изменение в расписании рейса;
  • рассылка с благодарностью за купленную путевку, пожелание хорошего отдыха;
  • сопровождение различных программ лояльности (например, набор баллов);
  • оповещение о специальных скидках, маркетинговых, рекламных акциях туроператора;
  • опрос по итогам турпоездки;
  • Callback: услуга обратного звонка. Если телефонная линия занята, или клиент звонит в нерабочее время, то вы можете предложить ему отправить SMS. Все сообщения вы cможете видеть в онлайн статистике в личном кабинете или пересылать все входящие сообщения на указанный email. Также возможно подключить любую вашу программу и систему через удобное и простое API  и все входящие SMS сообщения будут пересылаться Вам на сервер;
  • Сross-promotion: cпециальная SMS-акция спонсора тура (например, розыгрыш экипировки для горных лыж, среди клиентов вылетающих на горнолыжный курорт);
  • рассылка оперативных новостей о стране пребывания;
  • рассылка новостей турфирмы: открытие нового направления, офиса и т.д.;
  • рассылка важных новостей туристической отрасли;
  • различные поздравления: с праздниками и днями рождения;
Мы готовы предложить новые сервисы, в соответствии с вашими задачами и идеями!

Турфирмы имеют возможность подписываться своим именем в каждом SMS сообщении, либо указывать свой номер телефона при голосовом сообщении, так что клиент легко определит, от кого он получил сообщение. Имеется возможность обращаться к каждому клиенту по имени отчеству, так что каждое сообщение будет выглядеть как написанное персонально для данного клиента. Благодаря автоматизированной системе рассылки SMS и голосовых сообщений и возможности сохранять информацию о клиентах в группах, оповещение сотен и тысяч клиентов возможно осуществить всего за несколько минут, сделав только несколько кликов в личном кабинете турфирмы на нашем сайте. Турфирмам доступна информация о доставке каждого сообщения в реальном времени, так что можно оперативно предпринять дополнительные действия в случае необходимости.

Мы тоже бываем туристами и хотим быть клиентами современных высокотехнологичных туристических компаний. Для этого вам нужно стать нашими клиентами!